Phishing este o altă tehnică folosită în capturarea ilicită a datelor personale, cum ar fi numărul de card, parolele de conectare la sistemul de deservire bancară la distanță, etc. Cea mai frecvent utilizată metodă este transmiterea de mesaje spam către diferite adrese e-mail. Un mesaj spam arată ca și unul transmis de o autoritate legitimă. Dar acesta cere destinatarului sa acceseze un link sau să introducă datele sale de conectare (login-ul și parola).

E-mailul dvs. poate fi obținut din surse disponibile public sau din liste generate aleatoriu. Astfel, dacă primiți un mesaj fals din numele Eximbank, aceasta nu înseamnă că adresa Dvs. de e-mail, datele personale sau orice alte informații de acest gen, au fost obținute din sistemul nostru.

Nu dezvăluiți niciodată nimănui parolele Dvs., nici chiar personalului băncii. În cazul în care recepționaţi un e-mail în care vi se cere să introduceți datele Dvs. de conectare sau un angajat al băncii vă solicită parola de acces, rugăm insistent să ne comunicați acest lucru, prin intermediul unui mesaj, transmis la adresa de e-mail support@eximbank.com. Fiți prudenți în ceea ce privește adresele electronice care vă cer introducerea de date personale.

Unele e-mailuri false pot conține oferte de muncă sau premii/câștiguri, și, posibil, vi se va cere să introduceţi date personale, cum ar fi numărul de card, PIN-ul, parolele de acces, etc. Nu vă lăsați ademeniți de astfel de mesaje niciodată. Astfel de mesaje pot conține un virus cunoscut sub numele de “Trojan Horse” (troian), care poate înregistra intrările de la tastatură sau poate iniția pe fundal instalări de viruși pe mașina Dvs. de lucru. Virusul poate fi în atașament la mesaj sau poate fi activat printr-un link din textul mesajului. Nu se recomandă să răspundeți la astfel de e-mailuri fără a verifica autenticitatea lor. Mesajele false au capacitatea de a vă direcționa către web site-uri false, care arată ca și un site real.

Cu toate astea, dacă introduceți manual adresa URL la care se face referință sau o copiaţi în bara de adrese a unei ferestre din browser, atunci veți vedea că aceasta nu vă afișează web site-ul legitim sau obțineţi un mesaj de eroare, care, de fapt, este doar o acoperire pentru web site-ul fals. Adresa din bara de adrese și simbolul cu lăcata care apare în fereastra browser-ului pot fi false. Pentru a verifica că sunteți pe site-ul nostru, introduceţi manual în bara de adrese https://www.eximbank.com și vedeţi dacă accesaţi pagina oficială a băncii.

Mesajele electronice și web site-urile fraudulente pot fi convingătoare și atacatorii permanent inventează metode noi prin care să vă ademenească să dezvăluiți detaliile de securitate.