TERMENI ŞI CONDIŢII Eximbank
Termenii şi condiţiile de utilizare a sistemului de deservire bancară la distanţă Eximbank-Online
B.C. "EXIMBANK" (în continuare pe text - Banca), furnizorul autorizat al sistemului de deservire bancară la distanţă Eximbank-Online (în continuare pe text – sistemul eximbank Online), publică următorii termeni şi condiţii de utilizare a sistemului Eximbank-Online.

Banca îşi rezervă dreptul de a modifica oricând aceşti termeni şi condiţii, care intră în vigoare din data publicării lor. Toate modificările vor fi transmise utilizatorilor sistemului Eximbank-Online prin mesaje electronice şi vor fi făcute publice pe pagina oficială web a Băncii. Prin utilizarea sistemului Eximbank-Online, utilizatorul confirmă acceptarea termenilor şi condiţiilor de utilizare în vigoare, precum şi orice alte modificări ulterioare ale acestora.
  1. Utilizatorul acceptă să respecte toate instrucţiunile de utilizare, indicate de Bancă.
  2. Utilizatorul acceptă să furnizeze Băncii numele beneficiarului, adresa, contul şi suma plăţii. Utilizatorul, de asemenea, acceptă să menţină aceste informaţii în stare actuală şi corectă.
  3. Utilizatorul acceptă să păstreze în conturile sale bancare mijloace băneşti suficiente pentru efectuarea tranzacţiilor bancare.
  4. Utilizatorul acceptă să informeze în scris Banca sau agentul autorizat al acestuia (inclusiv prin intermediul poştei electronice) despre orice problemă sau eroare, care apare la efectuarea tranzacţiilor prin intermediul sistemului Eximbank-Online.
  5. Utilizatorul conştientizează faptul că, investigarea de către Bancă a unei reclamaţii sau problem poate necesita până la 45 de zile. Banca va întreprinde toate măsurile în vederea soluţionării cât mai rapide a problemelor semnalate.
  6. Utilizatorul este obligat să asigure confidenţialitatea elementelor de autentificare (coduri de acces, certificate digitale etc.) Toate codurile, parolele, numerele de acces şi sunt considerate proprietate a Băncii. Prin urmare, sunt declarate date private. Utilizatorul acceptă să nu divulge terţilor date private sau confidenţiale care sunt proprietatea utilizatorului sau a Băncii. În cazul sesizării accesării sau divulgării unor informaţii private sau confidenţiale unor terţi, utilizatorul îşi asumă responsabilitatea de a informa imediat Banca.
  7. Utilizatorul îşi riscul pentru transmiterea informaţiilor confidenţiale personale sau de business.
  8. Utilizatorul conştientizează faptul că Semnătura Digitală funcţionează similar semnăturii olografe obişnuite, care autorizează şi validează acţiunile utilizatorului. Utilizatorul se angajează să nu divulge Login ID-ul şi parola de acces terţilor şi va întreprinde toate măsurile de precauţie în vederea protejării datelor de acces la sistemul Eximbank-Online.
  9. Banca nu oferă nicio garanție, expresă sau implicită, în legătură cu World Wide Web sau cu sistemul Eximbank-Online, incluzând, dar fără a se limita la utilitatea lor în scop de comercializare sau într-un alt scop. Nici Banca, nici orice altă parte, implicată în crearea, implementarea sau acordarea accesului la sistemul Eximbank-Online, nu poartă răspundere de utilizarea necorespunzătoare a acestuia. Nicio informaţie, transmisă verbal, în scris sau în format electronic sau vre-o recomandare, oferită de angajaţii Băncii, nu va fi considerată ca garanţie sau extindere a scopului acestei garanţii şi utilizatorul nu se va putea baza pe o astfel de informaţie sau recomandare. În niciun caz Banca nu va fi responsabilă de daunele provocate accidental, special, tipic sau ca consecinţă, chiar dacă posibilitatea acesteia a fost recomandată. Cele menţionate mai sus reprezintă unica garanţie a Băncii cu privire la utilizarea sistemului Eximbank Online.
  10. Utilizatorul autorizează Banca să efectueze plăţi în favoarea creditorilor prin intermediul sistemului Eximbank Online. De asemenea, autorizează Banca să înregistreze astfel de plăţi în conturile sale.
  11. Conştientizez că Banca va depune toate eforturile pentru asigurarea transmiterii la timp a plăţilor în favoarea creditorilor, dar nu poate garanta timpul când acestea plaţi vor fi încasate. De asemenea conştientizez că Banca nu este responsabilă de pierderea sau aplicarea unor amenzi din cauza absenţei mijloacelor băneşti sau oricăror alte condiţii, care pot preveni transferul de fonduri din cont.
  12. Sunt de acord cu toţi termenii şi condiţiile descrise mai sus şi cele ulterioare privind utilizarea sistemului Eximbank Online, precum şi cu politicile şi procedurile aferente, stabilite de Bancă.